{"id":6241,"date":"2024-08-08T12:01:58","date_gmt":"2024-08-08T10:01:58","guid":{"rendered":"https:\/\/www.zukunftszentrum-ki.nrw\/?p=6241"},"modified":"2024-08-08T13:53:51","modified_gmt":"2024-08-08T11:53:51","slug":"digitalisierung-und-kuenstliche-intelligenz-in-der-personalarbeit","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/sgp-digital.de\/zuz\/digitalisierung-und-kuenstliche-intelligenz-in-der-personalarbeit\/","title":{"rendered":"Digitalisierung und K\u00fcnstliche Intelligenz in der Personalarbeit: Wo f\u00fchrt der Weg hin?"},"content":{"rendered":"\n<p>Die <strong>Digitalisierung <\/strong>hat insbesondere im gewerblich-technischen Bereich viele Strukturen und Prozesse revolutioniert. Doch auch in der <strong>Personalarbeit (Human Resources)<\/strong> entstehen viele m\u00f6gliche Einsatzfelder, die Prozesse erleichtern. Dadurch bleibt dem HR-Personal mehr Zeit f\u00fcr strategische Aufgaben und pers\u00f6nliche Interaktionen mit den Mitarbeitenden. Im folgenden Beitrag werden vier HR-Einsatzfelder von Digitalisierung und KI n\u00e4her beleuchtet:<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<p><strong>1. Effizienzsteigerung durch Automatisierung<\/strong>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Die Automatisierung von HR-Prozessen ist einer der gr\u00f6\u00dften Vorteile der Digitalisierung. So k\u00f6nnen Routineaufgaben wie die Verwaltung von Gehaltsabrechnungen, die Bearbeitung von Urlaubsantr\u00e4gen und die Pflege von Mitarbeitendendaten durch digitale Systeme effizienter und fehlerfrei erledigt werden.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>2. K\u00fcnstliche Intelligenz im Recruiting<\/strong>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Ein besonders spannendes Anwendungsgebiet f\u00fcr KI in der Personalarbeit ist das Recruiting. KI-gest\u00fctzte Systeme k\u00f6nnen Lebensl\u00e4ufe analysieren, relevante Kandidat:innen identifizieren und sogar Vorabinterviews in Form von Chatbots durchf\u00fchren. Dies beschleunigt den Auswahlprozess erheblich und reduziert gleichzeitig die Gefahr von unbewussten Vorurteilen, die menschliche Recruiter:innen beeinflussen k\u00f6nnten. Gleichzeitig entsteht hier ein besonderes Spannungsfeld: Geeignete Kandidat:innen k\u00f6nnen bei unpassende KI-Programmierung herausgefiltert werden.\u00a0\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p><strong>3. Wissen sichern<\/strong>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Ein wichtiger Einsatzbereich ist das strukturierte Erheben und Sichern von Wissen. Aufgrund der demografischen Entwicklung verlassen aktuell altersbedingt viele Mitarbeitende die Unternehmen. Damit geht oftmals wichtiges Wissen verloren. Digitale und KI-basierte Tools bieten gute M\u00f6glichkeiten vorhandenes Wissen zu erheben und zu sichern.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>4. Qualifizierung und Weiterbildung<\/strong>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>E-Learning-Plattformen und KI-gest\u00fctzte Lernsysteme bieten einige Vorteile f\u00fcr die Weiterbildung von Mitarbeitenden. Schulungen k\u00f6nnen ma\u00dfgeschneidert und unabh\u00e4ngig von Ort und Zeit absolviert werden. Dies f\u00f6rdert nicht nur die pers\u00f6nliche Entwicklung, sondern erh\u00f6ht auch die Qualifikationsbandbreite der gesamten Belegschaft.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<p>Trotz dieser zahlreichen Vorteile bringt die Digitalisierung auch <strong>Herausforderungen <\/strong>mit sich.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Der <strong>Datenschutz <\/strong>ist ein kritischer Punkt, insbesondere bei der Verarbeitung sensibler Mitarbeitendendaten. Unternehmen m\u00fcssen sicherstellen, dass sie die gesetzlichen Vorgaben einhalten und die Privatsph\u00e4re ihrer Mitarbeitenden sch\u00fctzen.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Eine weitere Herausforderung entsteht bei der <strong>Akzeptanz neuer Technologien<\/strong>. Eine fr\u00fchzeitige Einbindung von Besch\u00e4ftigten und eine offene Kommunikation sind zentral, um \u00c4ngste gegen\u00fcber neuen Technologien abzubauen und die Akzeptanz zu erh\u00f6hen.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<p class=\"has-red-color has-text-color has-link-color has-medium-font-size wp-elements-cf52866e9e11e1923ecc9095997d2355\"><strong>Kontaktieren Sie bei R\u00fcckfragen gern unsere Ansprechpartnerin:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table is-style-stripes\"><table class=\"has-fixed-layout\"><tbody><tr><td><strong>Johanna Muhl&nbsp;<\/strong><br>02331 48878-14&nbsp;<br><a href=\"mailto:muhl@agenturmark.de\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">muhl@agenturmark.de<\/a><\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Die Digitalisierung hat insbesondere im gewerblich-technischen Bereich viele Strukturen und Prozesse revolutioniert. 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